Acuerdo de servicio
Términos y condiciones
Condiciones para cotizaciones, reservas, tours, traslados, responsabilidades y uso del sitio.
Cotización y confirmación
Una solicitud no está confirmada hasta ser aceptada
Disponibilidad, ruta, vehículo, inclusiones, precio y pago se establecen en la confirmación escrita.
Datos correctos
El cliente debe indicar fechas, horas, lugares, pasajeros, equipaje y referencias reales.
Servicio privado
Los tours son privados salvo que una oferta escrita indique lo contrario.
Vehículos representativos
Las imágenes representan clases; la asignación depende de operación y capacidad.
Operación segura
Estar listo en el lugar y hora confirmados
Los viajeros deben seguir instrucciones, supervisar menores e informar movilidad, asientos infantiles o equipos especiales.
- Llevar documentos requeridos.
- Usar cinturones disponibles.
- No transportar artículos peligrosos.
- Respetar personal, vehículos y atracciones.
- Informar cambios rápidamente.
Condiciones operativas
La ruta y el horario pueden verse afectados
Tráfico, clima, cierres, puertos, aerolíneas y seguridad pueden requerir ajustes razonables. Los reembolsos siguen la Política de cancelación.
Las atracciones y proveedores externos responden por las partes que operan directamente, conforme a la ley aplicable.
Antes de reservar
¿Necesitas aclarar un servicio?
Solicita explicación del itinerario, inclusiones y condiciones.